Zo werkt ophalen en inleveren bij Brengmaat (stap voor stap)

Stap 1: Reserveren

Kies je model (V1, V2 of V3), start- en einddatum. Reserveren kan via onze website of direct via WhatsApp. Je krijgt een bevestiging per e-mail met totaalprijs, borg (€200), ophaaltijd en ons adres. Aanbetaling is niet nodig — betalen kan bij ophalen contant of via Tikkie.

Stap 2: Ophalen op afspraak

Ophalen in Nijmegen op een tijd die past. Meestal 15-20 minuten. We laten de koffer zien, controleren samen op eventuele schade en tekenen een korte huurovereenkomst. Meestal helpen we ook direct met de eerste montage op je trekhaak — zeker als het je eerste keer is.

Stap 3: Montage-check op jouw auto

• •Trekhaak reinigen (droog doekje, geen olie).
• •Koffer plaatsen en vergrendelen.
• •Verlichtingsstekker aansluiten en testen (richtingaanwijzers, remlicht, mistachterlicht).
• •Sloten controleren.
• •Even een rondje rijden bij twijfel — dan voel je meteen of alles goed zit.

Stap 4: Onderweg

Tijdens je vakantie zijn we bereikbaar via WhatsApp voor vragen: los slot, twijfel over gewichten, verlichting die uitvalt. In 90% van de gevallen helpen we op afstand mee. Bij problemen die je niet zelf kunt oplossen kijken we samen naar een oplossing.

Stap 5: Inleveren

Op de einddatum lever je de koffer terug op afspraak. We checken samen op eventuele schade en tellen de borg terug. Meestal binnen 10 minuten geregeld. Heb je goed op de koffer gepast? Dan krijg je de volledige €200 terug — bij grote schade verrekenen we met de reparatiekosten.

Wat als je later terug bent dan afgesproken?

Geen paniek — laat het even weten via WhatsApp. Één dag extra rekenen we tegen normaal dagtarief door. Bij langer verlengen check ik of de koffer nog beschikbaar is (in de zomer soms krap). Communicatie is het belangrijkste — verrassingen zijn onnodig.

Veelgestelde vragen